"LA SEGURIDAD EN NUESTROS HOSPITALES HACE AGUAS"

La organización territorial del Servicio Murciano de Salud contemplado en el Real Decreto 27/1987, de 7 de mayo, es donde se delimitan las Áreas de Salud de la Región de Murcia que actualmente cuenta con nueve (Murcia/oeste, Cartagena, Lorca, Noreste, Altiplano, Vega Media del Segura, Murcia este, Mar Menor, Vega Alta del Segura).  Se trata de Infraestructuras Críticas.

Tirando de hemeroteca, en el año 2018 en el Hospital Santa Lucia de Cartagena se producían robos a pacientes, el modus operandi utilizado para acceder a las plantas del hospital, consistía en fingir ser familiares de los que se encontraban ingresados. Otro caso más reciente fue el ocurrido hace dos días en el Hospital La Arrixaca donde una mujer, se hace pasar por médico logrando acceder a la planta de oncología y entrar en una habitación de una paciente con la intención de robarle.

¿Qué está fallando? Sabemos que la seguridad al cien por ciento no existe, pero esto no exime a la Administración de tomar todas las medidas necesarias para que esto deje de pasar, estas medidas pasan primero por contratar a profesionales de la seguridad que estén lo suficientemente capacitados para poder canalizar todo tipo de incidentes que puedan ocurrir en un complejo hospitalario, como pueden ser robos, agresiones a personal sanitario, incendios, aviso de bomba, actos vandálicos, robo de información, suplantación de identidad, etc.

Hará como cuatro años aproximadamente que mantuvimos una reunión con la Consejera de Presidencia, en esa reunión se encontraban presentes, el Director General de Emergencias de Murcia, Miguel Andrés Quiñonero Martínez Jefe Servicios de Ingeniería, Obras y Mantenimiento del Área III de Salud en la Comunidad Autónoma de Murcia y José Antonio Carbonell Buzzian, el cual ostentaba entonces la vicepresidencia de la asociación Marea Negra por la Seguridad Privada. El tema a tratar en esta reunión fue principalmente el de crear Departamentos de Seguridad para gestionar las nueve Áreas de Salud de la Región, la razón por la que llevamos esta propuesta fue para que la figura de un Director de Seguridad se hiciera cargo de la dirección de algunas de las Áreas y fuese quien se encargase del funcionamiento del sistema integral de seguridad del centro hospitalario, además de gestionar los Planes de Autoprotección y llevar a cabo la evaluación de riesgos, e interactuar con los diferentes departamentos para mejorar el sistema de seguridad, velar por la imagen de esta corporación, detectar las posibles fugas de información activo esencial y velar por el cumplimiento de normativas tanto en Protección de Datos como en la Prevención de Riesgos Laborales.

A día de hoy nadie se ha puesto en contacto con nosotros y todo se ha quedado en el aire, quedando más que demostrado con hechos como el ocurrido hace días en La Arrixaca de la importancia de incorporar en la Administración, un departamento de Seguridad y que de una vez por todas se le de la relevancia que tiene la seguridad de los pacientes y de un hospital donde acoge a un gran número de personas, tanto profesionales como usuarios.

No hay que obviar que estos hospitales como bien dije anteriormente son Infraestructuras críticas y como tal, la figura idónea para mantener contacto directo con las fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado es el Director de Seguridad, siendo el enlace idóneo en estos centros hospitalarios y no tener un control de acceso, sino, lo ideal es contar con un control de seguridad donde se restrinja el paso a todo el personal que no esté autorizado para acceder a ciertas zonas o áreas, evitando de esta forma la intrusión de personas ajenas a la misma y de este modo eludir que se vuelvan a dar hechos tan graves como el que tuvo lugar en este hospital, ya que dentro del mismo nuestra seguridad debe estar garantizada.

España es el mejor país legislado en materia de seguridad privada a nivel europeo, por ello vuelvo a incidir en que de forma urgente se le de la importancia que tiene y que vea la luz el nuevo Reglamento de Seguridad Privada, herramienta muy importante para erradicar una serie de problemas que en la actualidad son muy difíciles de solucionar, por carecer de una normativa actualizada.

José Antonio Carbonell Buzzian, experto y asesor de Seguridad.